Havaalanı transfer siparişi ve sunmuş olduğumuz hizmetlerle ilgili bize en çok sorulan bazı sorulara altta cevap vermeye çalıştık. Bu cevapların dışında aklınıza takılabilecek tüm sorularınızı bize telefon(+90 553 541 21 21) , e-mail (info@numberonetransfer.com) veya iletişim sayfamızdaki iletişim formumuz vasıtasıyla sorabilirsiniz.
Evet. Transfer saatine 24 saatten fazla süre varken yaptığınız iptallerde ödediğiniz ücretin tamamı iade edilir. Transfere 12 ile 24 saat kala yapılan iptallerde ücretin yüzde 75'i, 1 ile 12 saat kala yapılan iptallerde ise yüzde 50'si iade edilir. Transfere 1 saatten az süre kala yapılan iptallerde ya da hizmetin kullanılmadığı durumlarda iade yapılmaz; ancak bir sonraki transfer siparişinizde tek yön için yüzde 50 indirim uygulanır. Bu indirimden yararlanmak için yeni siparişinizin Not bölümüne önceki rezervasyonunuzun iptal bilgisini yazmanız yeterlidir.
Rezervasyon sırasında size uygun ödeme seçeneğini belirleyebilirsiniz. Araçta nakit ödemeyi seçtiyseniz transfer ücretini hizmeti aldığınız sırada sürücümüze ödersiniz. Fiyatları sitemizde Türk lirası, dolar, euro veya sterlin olarak görüntüleyebilirsiniz. Fatura istiyorsanız rezervasyon formundaki Not bölümüne belirtmeniz yeterlidir; faturanız araçta size teslim edilir.
Evet. Rezervasyon formundaki Bebek/Çocuk Koltuğu alanından ihtiyacınız olan koltuk sayısını seçerek talebinizi iletebilirsiniz. Çocuğunuzun yaşını ve kilosunu formun Not bölümüne yazmanız, aracınız için doğru koltuğun hazırlanmasına yardımcı olur.
Evet. Number One Transfer ile yolculuk eden tüm yolcular sigortalıdır. Olası bir kaza veya yaralanma durumunda sağlık masrafları, sigorta poliçesinin sağladığı limitler kapsamında karşılanır. Böylece transferiniz boyunca hem kendinizi hem de birlikte seyahat ettiğiniz kişileri güvence altında hissedebilirsiniz.
Trafik kazası, yoğun trafik, mekanik arıza, olumsuz hava koşulları veya güvenlik önlemleri gibi transferi engelleyen bir durum ortaya çıkarsa size hemen bilgi verilir ve farklı bir araç yönlendirilmeye çalışılır. Yeni araç temin edilemezse ödediğiniz ücretin tamamı iade edilir ve bir sonraki transfer siparişinizin tek yön fiyatına yüzde 50 indirim uygulanır.
Antalya Havalimanı (AYT) ve Gazipaşa Alanya Havalimanı (GZP) çıkışlı ve dönüşlü transfer hizmeti veriyoruz. Alanya, Belek, Side, Kemer, Lara, Kundu ve Manavgat başta olmak üzere bölgedeki otellere ve adreslere ulaşım sağlıyoruz. Gideceğiniz noktanın fiyatını Bölgeler ve Fiyatlar sayfamızdan ya da ana sayfadaki rezervasyon formundan öğrenebilirsiniz.
Bizimle iletişime geçerek rezervasyon için gerekli tüm bilgileri iletirseniz, sizin adınıza rezervasyon yapabilir ve biletinizi e-posta adresinize gönderebiliriz.
Rezervasyonunuz 12 saat içinde onaylanarak size Sipariş Onay Maili gönderilecektir. Lütfen siparişinizin onaylandığından emin olunuz.
Personelimiz sizi terminal çıkış kapısında, Number One Transfer yazılı levha ile karşılayacaktır. Karşılama ile ilgili ekstra detaylar konfirme mailinin içinde yazılmıştır.
