Ниже мы постарались ответить на некоторые часто задаваемые вопросы, связанные с заказом трансфера из аэропорта и услугами, которые мы предоставляем. Если у вас останутся любые дополнительные вопросы, вы можете связаться с нами по номеру телефона (+90 553 541 21 21), электронной почте (info@numberonetransfer.com) или заполнив контактную форму на странице контакты.
Да. При отмене более чем за 24 часа до трансфера вам возвращается вся оплаченная сумма. При отмене за 12–24 часа до трансфера возвращается 75 процентов стоимости, а при отмене за 1–12 часов возвращается 50 процентов. При отмене менее чем за 1 час до трансфера или если услуга не была использована, возврат не производится, однако на следующий заказ трансфера в одну сторону предоставляется скидка 50 процентов. Чтобы получить скидку, укажите информацию об отмене предыдущего бронирования в поле Примечание нового заказа.
При бронировании вы можете выбрать удобный способ оплаты. Если вы выбрали оплату наличными в автомобиле, стоимость трансфера оплачивается водителю во время поездки. Цены на нашем сайте можно посмотреть в турецких лирах, долларах США, евро или фунтах стерлингов. Если вам нужен счет, укажите это в поле Примечание формы бронирования, и счет будет передан вам в автомобиле.
Да. Выберите нужное количество кресел в поле Детское кресло формы бронирования. Если вы укажете возраст и вес ребенка в поле Примечание, нам будет проще подготовить подходящее кресло для вашего автомобиля.
Да. Все пассажиры, путешествующие с Number One Transfer, застрахованы. В случае аварии или травмы медицинские расходы покрываются в пределах лимитов страхового полиса, поэтому вы и ваши спутники защищены на протяжении всего трансфера.
Если трансфер невозможен из-за ДТП, пробок, технической неисправности, плохой погоды или мер безопасности, мы сразу сообщим вам об этом и постараемся направить другой автомобиль. Если замену предоставить невозможно, вся оплаченная сумма будет возвращена, а на следующий заказ трансфера в одну сторону вы получите скидку 50 процентов.
Мы осуществляем трансферы из аэропорта Анталии (AYT) и аэропорта Газипаша-Аланья (GZP) и обратно. Мы доставим вас в отели и по любым адресам региона, в том числе в Аланью, Белек, Сиде, Кемер, Лару, Кунду и Манавгат. Стоимость поездки до вашего пункта назначения можно узнать на странице Регионы и цены или с помощью формы бронирования на главной странице.
Если вы связавшись с нами предоставите всю необходимую информацию для бронирования, мы сможем от вашего имени совершить бронирование и отправить ваш билет на указанный вами электронный адрес.
Ваше бронирование будет подтверждено в течение 12 часов и вам будет отправлено электронное письмо о Подтверждении Заказа. Пожалуйста, убедитесь в подтверждении вашего заказа.
Наши представители будут встречать вас у выхода из терминала с Number One Transfer табличкой. Дополнительная информация касательно встречи будут указана в подтверждающем письме.
