Wir haben versucht, einige der am häufigsten gestellten Fragen bezüglich der Transferaufträge und der von uns angebotenen Dienstleistungen zu beantworten. Abgesehen von diesen Antworten können Sie uns alle Ihre Anfragen per Telefon (+90 553 541 21 21), E-Mail (info@numberonetransfer.com) oder unser Kontaktformular auf unserer Kontaktseite senden.
Ja. Wenn Sie mehr als 24 Stunden vor Ihrem Transfer stornieren, erhalten Sie den vollen Betrag zurück. Bei einer Stornierung 12 bis 24 Stunden vor dem Transfer werden 75 Prozent erstattet, bei einer Stornierung 1 bis 12 Stunden vorher 50 Prozent. Bei Stornierungen weniger als 1 Stunde vor dem Transfer oder wenn der Service nicht genutzt wird, erfolgt keine Erstattung; Sie erhalten jedoch bei Ihrer nächsten Transferbestellung 50 Prozent Rabatt auf eine einfache Fahrt. Geben Sie dafür im Notizfeld Ihrer neuen Bestellung einfach die Stornierung Ihrer früheren Buchung an.
Bei der Buchung können Sie die für Sie passende Zahlungsart wählen. Wenn Sie Barzahlung im Fahrzeug wählen, bezahlen Sie den Transferpreis während der Fahrt direkt an unseren Fahrer. Unsere Preise können Sie in türkischen Lira, US-Dollar, Euro oder britischen Pfund anzeigen lassen. Wenn Sie eine Rechnung benötigen, geben Sie dies einfach im Notizfeld des Buchungsformulars an; die Rechnung wird Ihnen im Fahrzeug übergeben.
Ja. Wählen Sie im Buchungsformular im Feld Baby-/Kindersitz einfach die benötigte Anzahl aus. Wenn Sie Alter und Gewicht Ihres Kindes im Notizfeld angeben, können wir den passenden Sitz für Ihr Fahrzeug vorbereiten.
Ja. Alle Fahrgäste, die mit Number One Transfer reisen, sind versichert. Bei einem Unfall oder einer Verletzung werden die Behandlungskosten im Rahmen der Versicherungspolice übernommen. So sind Sie und Ihre Mitreisenden während des gesamten Transfers abgesichert.
Wenn ein Verkehrsunfall, starker Verkehr, eine technische Panne, schlechtes Wetter oder Sicherheitsmaßnahmen Ihren Transfer verhindern, werden Sie sofort informiert und wir versuchen, ein anderes Fahrzeug zu schicken. Kann kein Ersatzfahrzeug bereitgestellt werden, erhalten Sie den gezahlten Betrag vollständig zurück und 50 Prozent Rabatt auf den Preis einer einfachen Fahrt bei Ihrer nächsten Transferbestellung.
Wir bieten Transfers vom und zum Flughafen Antalya (AYT) sowie zum Flughafen Gazipasa Alanya (GZP) an. Wir bringen Sie zu Hotels und Adressen in der ganzen Region, unter anderem nach Alanya, Belek, Side, Kemer, Lara, Kundu und Manavgat. Den Preis für Ihr Ziel finden Sie auf unserer Seite Regionen und Preise oder über das Buchungsformular auf der Startseite.
Wenn sie uns kontaktieren und uns ihre nötigen Daten mitteilen, können wir die Reservierung für sie vornehmen und ihren Ticket als E-Mail senden.
Ihre Reservierung wird innerhalb 12 Stunden bestätigt und sie bekommen eine Bestätigungsmail. Bitte gehen sie sicher, dass ihre Reservierung bestätigt worden ist.
Unsere Mitarbeiter werden Sie am Terminal mit einem Number One Transfer schriftlichen Schild empfangen. Zusätzliche Details zur Begrüßung sind in Ihrer vertraulichen E-Mail enthalten.
